Solicitări și gestionarea clienților potențiali

Problema

Solicitările vin de peste tot — un telefon, un mesaj WhatsApp, un email, un formular de pe pagina unei piese. Împrăștiate așa, se pierd, iar un "mai este disponibilă?" ratat înseamnă o vânzare pierdută.

Cum rezolvă ELVPro asta

Fiecare pagină de piesă și formular de contact alimentează o singură căsuță de mesaje cu fire de discuție. Răspunzi prin email direct din ELVPro, urmărești fiecare conversație printr-un flux de stări clar — Nouă → Citită → Răspuns trimis → Închisă — și păstrezi tot istoricul într-un singur loc.

Ce poți face

• Gestionezi fiecare solicitare dintr-o căsuță de mesaje unificată
• Păstrezi contextul cu conversații pe fir de discuție
• Răspunzi prin email fără să ieși din ELVPro
• Muți fiecare solicitare printr-un flux de stări clar
• Trimiți și primești fișiere atașate
• Primești alerte pentru solicitări noi, ca nimic să nu aștepte
• Le permiți membrilor să-și vadă propriul istoric de solicitări prin auto-servire

Plan: Starter și peste. Modul de solicitări este inclus în toate planurile.