Upravljanje povpraševanj in potencialnih strank

Težava

Povpraševanja prihajajo od povsod — klic, sporočilo na WhatsAppu, e-pošta, obrazec na strani dela. Ko so tako razpršena, se hitro kaj spregleda, spregledano vprašanje "ali je to še na voljo?" pa pomeni izgubljeno prodajo.

Kako to rešuje ELVPro

Vsaka stran dela in vsak kontaktni obrazec se stekata v en sam predal s pogovori. Odgovarjate po e-pošti neposredno iz ELVPro, vsak pogovor pa spremljate skozi jasen potek statusov — Novo → Prebrano → Odgovorjeno → Zaključeno — pri čemer je celotna zgodovina zbrana na enem mestu.

Kaj lahko počnete

• Obdelujte vsako povpraševanje iz enotnega predala sporočil
• Ohranite kontekst z združenimi pogovori
• Odgovarjajte po e-pošti, ne da bi zapustili ELVPro
• Vodite vsako povpraševanje skozi jasen potek statusov
• Pošiljajte in prejemajte priloge
• Prejemajte obvestila o novih povpraševanjih, da nič ne čaka predolgo
• Članom omogočite vpogled v lastno zgodovino povpraševanj prek samopostrežnega dostopa

Paket: Starter in višje. Način dela s povpraševanji je vključen v vseh paketih.