Problema
Istoricul clienților e împrăștiat prin căsuțe de e-mail, bonuri de comandă și memoria fiecăruia — așa că servirea corectă a unui client fidel depinde de cine ține minte ce.
Cum rezolvă ELVPro asta
ELVPro construiește automat un registru de contacte din solicitări și comenzi, apoi adaugă conturi de membru complete — profil, adrese, garaj, favorite și istoricul integral al comenzilor și solicitărilor. Bannerele de alertă pentru clienți semnalează conturile care necesită atenție, iar secțiunea GDPR de tip self-service acoperă exportul datelor, ștergerea și evidența consimțămintelor.
Ce poți face
- Construiești un registru de contacte pornind de la solicitări și comenzi
- Oferi conturi de membru (profil, adrese, garaj, favorite, istoric)
- Activezi opțional autentificarea prin Google/Facebook
- Blochezi și deblochezi conturi, atunci când e nevoie
- Afișezi bannere de alertă pentru clienți
- Îți respecți obligațiile prin export/ștergere GDPR și evidența consimțămintelor
Plan: registrul de contacte, din Starter în sus; conturile de client, din Professional.