Le problème
Une promotion est un prix que vous publiez pour tous vos visiteurs. Il vous faut parfois l’inverse : quelque chose que vous remettez à une seule personne. Un geste après une pièce livrée en retard, un remerciement à un garage qui commande tous les mois, un code imprimé sur un flyer de salon. Une remise en boutique ne sait pas faire cela, et le faire à la main revient à modifier un prix, à penser à le remettre, et à espérer que personne d’autre n’a vu passer l’occasion.
La réponse d’ELVPro
Les codes promo ne s’activent que sur demande : rien ne se passe tant que le client n’a pas saisi le code dans son panier. Un code peut retirer un pourcentage, un montant fixe, ou offrir la livraison. Vous plafonnez le nombre d’utilisations au total et par client, exigez un montant minimum, fixez une période de validité ou aucune, et le limitez à certains articles, catégories ou véhicules donneurs.
La remise est répartie sur les lignes de commande avant le calcul de la TVA : la facture correspond donc toujours à ce que le client a réellement payé — ce qui compte sous le régime de la marge, où la TVA due dépend du prix auquel vous avez vraiment vendu la pièce.
Ce que vous pouvez faire
- Retirer un pourcentage, un montant fixe ou les frais de livraison
- Plafonner les utilisations totales et les utilisations par client
- Exiger un montant minimum, ou réserver un code à une première commande
- Le limiter à certains articles, catégories ou véhicules donneurs
- Réserver un code à un client nommé, ou aux clients connectés
- Générer une série de codes à usage unique et les télécharger en CSV
- Décider si un code se cumule avec vos promotions ou les contourne
- Appliquer un code à une commande prise par téléphone
- Voir qui a utilisé quoi, et ce que chaque code a rapporté face à ce qu’il a coûté
Forfait : Business et au-delà.